Nachtrag:
Gestern war Herr Holloh vom Kawai Service bei mir und hat das Problem durch Auftragen eines Spezialfettes auf die unter den Tasten befindlichen Führungshalterungen behoben. Die Aktion dauerte keine Stunde und ging reibungslos und routiniert vonstatten. Freundliche Hilfsbereitschaft und Kompetenz kennzeichnen diesen hervorragenden Service-Techniker von Kawai gleichermaßen; eine bessere Service-Erfahrung habe ich als Kunde noch nicht erlebt.
Gestern war Herr Holloh vom Kawai Service bei mir und hat das Problem durch Auftragen eines Spezialfettes auf die unter den Tasten befindlichen Führungshalterungen behoben. Die Aktion dauerte keine Stunde und ging reibungslos und routiniert vonstatten. Freundliche Hilfsbereitschaft und Kompetenz kennzeichnen diesen hervorragenden Service-Techniker von Kawai gleichermaßen; eine bessere Service-Erfahrung habe ich als Kunde noch nicht erlebt.