25.09.2018, 09:33
Hallo Guido52,
vielen Dank für die Anregung.
Eine Garantieverlängerung gegen Bezahlung ist bei uns im Haus schon diskutiert worden.
Wir sind allerdings der Meinung, dass unsere 5 Jahre Herstellergarantie ausreichend ist und keine weitere Verlängerung nötig ist.
Wenn ein Fehler, der durch die Garantie abgedeckt ist, auftritt, wird er wenn überhaupt in der ersten Zeit auftreten und nicht erst nach 5 Jahren.
Daher ist unsere Garantiezeit völlig ausreichend.
vielen Dank für die Anregung.
Eine Garantieverlängerung gegen Bezahlung ist bei uns im Haus schon diskutiert worden.
Wir sind allerdings der Meinung, dass unsere 5 Jahre Herstellergarantie ausreichend ist und keine weitere Verlängerung nötig ist.
Wenn ein Fehler, der durch die Garantie abgedeckt ist, auftritt, wird er wenn überhaupt in der ersten Zeit auftreten und nicht erst nach 5 Jahren.
Daher ist unsere Garantiezeit völlig ausreichend.
Michael Kunz
Senior Product Manager
Kawai Europa GmbH
MAIL: kunz@kawai.de
TEL: 02151-373100