[awaw]

Hallo,

wir besitzen ein Kawai MP7, Serial-No: G278093.

Seit geraumer Zeit klingt eine der mittleren Tasten sehr viel lauter als die anderen Tasten. Bei einem normalen Anschlag ist ein deutlich lauterer Ton zu hören als bei den anderen Tasten.

In den Einstellungen habe ich schon geschaut. Die individuelle Lautstärke der Taste beträgt +/-0.

Habe das Piano auch schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, jedoch ohne Erfolg.

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem? Welche Einstellung soll ich noch probieren?
Oder liegt es vielleicht auch an der Hardware / dem Tastenanschlag?

[michaelkunz]

Hallo,

vielleicht ist der Tastenkontakt nicht in Ordnung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Service unter 02151-373185.

[Grobenm]

Hallo,

vielleicht ist der Tastenkontakt nicht in Ordnung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Service unter 02151-373185.

Hallo Herr Kunz

eine Taste (G) am Piano CS7 ist ca. 50 % leiser als alle anderen.
Baujahr 2015

Kann ich Ersatzteile dazu bestellen ? Gummisensoren oder auch die ganze Platine.
Wer kann mir die Nummern dazu nennen?

danke für Ihre Mühe

Martin