Bought a new MP7SE - Metronome not working - bad service from Kawai

1 Replies, 1984 Views

HI,
I bought a new MP7SE on the 5th of March 2022 and the Metronome/drum section is not working since I unpacked the piano. I informed the store in The Netherlands were I bought it and also have been in contact with the Kawai Service center in Germany but so far I am still waiting for a final response from Kawai / the store and till now nothing happened...
Does anyone have the same experience?
Dear sir,

it is very unusual that the metronome doesn't work.
Please check the following:

When pressing the METRONOME button, does the button light up and does the display show the Metromene screen?
If yes, good. Just press the F3 button [LISTEN] to start/stop the metronome. Problem solved.

If the MTRONOME button doesn't light up, maybe the button cap is out of angle and is blocked that way.
You can try to move it a bit around so it can free itself. If that doesn't help, a service is needed.
Michael Kunz
Senior Product Manager

Kawai Europa GmbH
MAIL: kunz@kawai.de
TEL: 02151-373100

Möglicherweise verwandte Themen…
Thema Verfasser Antworten Ansichten Letzter Beitrag
  MP7SE - Neues Betriebssystem v1.05 Babarosa 0 374 24.11.2023, 14:27
Letzter Beitrag: Babarosa
  Kawai MP11SE - tiefe Töne dröhnen Problem.Fall 2 1,220 12.01.2023, 13:54
Letzter Beitrag: Problem.Fall
Music Kawai MP11se - verstimmtes c3 SK Concert Grand Youwie 3 3,528 28.07.2022, 08:46
Letzter Beitrag: Youwie
  MP7se und Ipad armin2021 5 4,188 09.11.2021, 15:57
Letzter Beitrag: armin2021
  Tastatur des MP7SE Juergen 5 4,122 11.10.2021, 15:29
Letzter Beitrag: vince
  interner Speicher des MP7SE armin2021 0 1,402 26.08.2021, 13:51
Letzter Beitrag: armin2021
  Was spielet Ihr so auf Euren Kawai Digitalpianos jazzjoe 11 13,661 11.05.2021, 22:10
Letzter Beitrag: Chris
  MP7SE Volume pro Zone: Wie macht man eine Feineinstellung? f.hada@online.de 1 2,167 04.05.2021, 09:20
Letzter Beitrag: michaelkunz
  MP7SE:MIDI vorwärts oder rückwärts. belmondo 0 1,965 31.01.2021, 17:02
Letzter Beitrag: belmondo
  Staubschutzhülle für MP7SE Babarosa 6 3,797 13.10.2020, 10:19
Letzter Beitrag: michaelkunz



Benutzer, die gerade dieses Thema anschauen: 1 Gast/Gäste